バリ島へ、あえて遠回りで。DAY5：Grabの忘れ物を乗り越えて、ヌサドゥアの海沿いを歩く

2026年8月13日、旅の5日目。バリ滞在3日目も晴天です。朝は洗濯物をホテルのフロントへ預け、いつものレストランで朝食を取ってから、Grabでバリ・コレクションへ向かいました。

この日は、車内にカバンを忘れるというトラブルも。それでも無事に戻ってきて、インドネシア料理のランチと、海岸沿いのホテル散策を楽しめました。

朝はランドリーの受け渡しから

今回利用したのは、ホテルのランドリーではなく、外部業者の「Bali Laundry」。前夜にWebから申し込み、その後の確認や連絡はWhatsAppで行いました。

選んだのは当日仕上げのExpressサービス。朝、集荷について確認し、洗濯物をホテルのフロントに預けます。袋にはBali Laundry宛てと分かるメモを付け、預けた袋の写真を業者へ送りました。

直接業者を待つ必要がなく、そのまま朝食や外出へ向かえるのは便利でした。

※料金・時間枠は今回の利用時に案内された内容です。利用場所や時期により条件が変わる可能性があります。ホテルでの受け渡しについても、事前にフロントへ確認してください。

重量を計った後に料金の連絡があり、カード払いを希望すると決済リンクが届きました。支払いを済ませると、予定の時間枠内にホテルへ配達。ホテルからも、ベルデスクで保管していると連絡が入りました。

洗濯前にはシミのある箇所についても連絡がありました。戻ってきた衣類はきれいに畳まれ、白いTシャツもすっきり。気になっていたシミも落ちていて、仕上がりに問題はありませんでした。

※スクリーンショットの個人情報（氏名・連絡先・注文番号・カード情報など）はマスクしています。画面の時刻は日本時間表示のものを含み、バリ島の時刻とは1時間ずれています。

洗濯物を預けた後は、ホテルのレストラン「Clay Craft（クレイクラフト）」へ。

この日もヌードルバーで、フォーにチキンスープを合わせました。プレートには炒めご飯や炒め麺、豆料理、焼きトマト、マッシュルームも。飲み物にはスイカジュースをいただきました。

晴れた朝、いつものレストランで朝食を取ってから、ヌサドゥアへ出かけます。

ホテルからバリ・コレクションへはGrabで移動しました。ところが、車を降りて約5分後、カバンを車内に忘れたことに気づきました。

まずはGrabアプリからドライバーへチャットで連絡。すぐには返信がなかったため、サポートのチャットにも連絡しました。

サポートでは忘れ物の申告を進め、カバンの特徴を入力しました。今回のカバンは黒いリボンの付いたかごバッグ。何を忘れたかだけでなく、見た目も具体的に伝えました。

その後、ドライバーからカバンがあると連絡が入り、バリ・コレクションで降りた場所まで戻ってきてくれました。連絡してから受け取るまでは、体感で約40分。返却について料金の請求はなく、お礼としてチップを渡しました。

ドライバーと別れた後、アプリに「サポートへ問題が解決したと連絡してほしい」とメッセージが届きました。

今回のやり取りでは、申告が未解決の間は次のお客さんを乗せられないようでした。すぐにサポートへ、ドライバーが戻ってきてカバンを受け取り、問題が解決したことを伝えました。

その後、ドライバーから「アカウントが再び有効になった。ありがとう」と返信がありました。